Datenschutzerklärung
Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß DSGVO.
1. Verantwortlicher
ATHS Sh.p.k, Rruga e Durrësit, Pallati 102, 1000 Tirana, Albanien.
E-Mail: [email protected] · Tel.: +355 42 233 997
2. Welche Daten wir verarbeiten
- Buchungsdaten: Name, E-Mail, Telefonnummer, Abhol- und Zieladresse, Flugnummer/Fluggesellschaft, Datum/Uhrzeit, Personenzahl.
- Zahlungsdaten: Die Zahlung erfolgt über den 3-D-Secure-Dienst der Banka Kombëtare Tregtare (BKT). Vollständige Kartendaten werden von uns nicht gesehen oder gespeichert.
- Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browser, Zugriffszeiten und ähnliche technische Daten (Server-Logs).
3. Cookies
- Notwendige Cookies: Sitzung (
laravel_session), CSRF-Schutz (XSRF-TOKEN) sowie die Sprachwahl (pref_lang, Laufzeit 1 Jahr). Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse / Vertragserfüllung. - Statistik & Marketing: Google Analytics und Google Ads (siehe Punkt 4). Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
4. Google-Dienste
Wir nutzen Google Analytics und Google Ads (Google Ireland Ltd.) zur Reichweitenmessung und für Werbung. Dabei werden Nutzungsdaten verarbeitet und ggf. an Google übermittelt. Sie können der Erfassung durch Google Analytics widersprechen: Browser-Add-on. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.
5. Karten
Zur Darstellung von Karten verwenden wir OpenStreetMap (Leaflet). Dabei wird Ihre IP-Adresse an die OpenStreetMap Foundation übermittelt.
6. Auftragsverarbeiter
Zur Erbringung unserer Leistungen setzen wir Dienstleister ein, u. a. plazh.com (Buchungs- und Datenverarbeitung im ATHS-Verbund), BKT (Zahlungsabwicklung) und Google. Diese verarbeiten Daten nur nach unseren Weisungen.
7. Übermittlung in Drittländer
Als in Albanien ansässiges Unternehmen kann eine Verarbeitung außerhalb des EWR erfolgen. Wir stellen durch geeignete Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln) ein angemessenes Datenschutzniveau sicher.
8. Speicherdauer
Buchungs- und Rechnungsdaten speichern wir, solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen; im Übrigen löschen wir Daten, sobald der Zweck entfällt.
9. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung zu widerrufen. Zudem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Anfragen richten Sie an [email protected].